挂失和解挂失

办理流程：

1、需提供挂失存款人姓名、存款种类、金额、账号及住址。个人相关证明要真实、合法、有效。

2、口头挂失的，应在5日内到开户银行办理书面挂失手续，否则5日后自动解挂。

3、挂失止付7日后30日内，可以补发存单（折）或销户。

4、挂失止付超过30天未办理的，视同自动取消挂失，原存单继续有效;超过30天来办理的，应交回原挂失申请书，重新办挂失手续。

5、挂失销户、补发存单，必须由存款人亲自前往办理。

6、借记卡挂失：除口头挂失期限为3天外，其余比照存单（折）挂失办理。

7、密码挂失：密码挂失流程同存折或存单挂失;密码挂失不允许委托他人办理。

8、客户要求解挂失时，应交回“挂失止付通知书”，个人出示有效身份证件到经办网点办理。